Dragii mei,
Acest articol aduce în atenție principalele provocări pe care le întâmpină un medic veterinar antreprenor în București. Trebuie spus că această temă ar trebui să fie de mare interes pentru toate părțile care alcătuiesc ecosistemul medical veterinar din România și anume: medicii veterinari în ansamblul lor, studenții la medicină veterinară (viitorii medici veterinari posibili antreprenori), proprietarii de animale de companie, mediul academic și la fel de important – autoritățile publice din domeniul veterinar. Fiecare dintre cei de mai sus sunt în același timp și cauza, dar pot fi, fără îndoială, și parte a soluției.
Am invitat-o pe medic veterinar Sonia Sarbovan, antreprenor din anul 2017, absolventă a Facultății de Medicină Veterinară din București în anul 2014, Șef de Promoție.
Te rog să ne spui care este experiența ta în medicină veterinară și când ai început activitatea de antreprenoriat în domeniul veterinar.
Interesul meu pentru medicină veterinară a pornit încă din copilărie, fiind mare iubitoare de animale. Pentru că am plecat din țară la 16 ani, am avut un parcurs academic mai deosebit, fiind angrenată într-un sistem de învățământ complet diferit față de cel din România. Prin urmare, am absolvit o școală de informatică, am lucrat ca programator, apoi am absolvit școala de tehnicieni veterinari și am început să lucrez în clinică veterinară în 2005, deci acum 20 de ani 😮 Ulterior, m-am reîntors în România, unde am absolvit FMVB în 2014, așa cum ai menționat.
În 2017, am avut oportunitatea de a deschide propriul cabinet veterinar și nu am ratat-o. Star Vet este o realizare de care sunt foarte mândră. În cei 8 ani de activitate de până acum, am reușit să ne facem remarcați prin profesionalism și empatie față de cei care apelează la serviciile noastre.
Care sunt, în opinia ta, cele mai importante provocări ale unui medic veterinar antreprenor în România?
Le vom lua pe rând pe fiecare în parte.
- birocrația: de la pașii necesari pentru deschiderea firmei și pentru obținerea autorizațiilor, până la toate registrele și evidențele care trebuiesc ținute la zi
- lipsa informațiilor: nu există vreun ghid sau tabel cu ce este obligatoriu (ex: raportare la mediu, protecția muncii, verificare metrologică etc.), pe lângă cerințele impuse de CMV
- lipsa personalului de specialitate și nestatornicia lui
- Dr. Google
Cum vezi tu soluțiile? Ce ar trebui să facă, în opinia ta, fiecare dintre ei?
- proprietarii de animale: să se informeze din surse credibile și pertinente înainte de a-și lua un animal de companie; să viziteze periodic medicul veterinar, nu doar când animalul se simte rău (medicina preventivă); să asculte sfaturile medicului veterinar înaintea altora (vânzătorul de la petshop, prietenii, vecinii etc.)
- studenții, viitorii medici veterinari: să acumuleze cunoștințe temeinice, atât teoretice cât și practice; să fie conștienți că nu se vor îmbogăți din această meserie, dar că nici nu trebuie să fie „sclavi”
- mediul academic: să ofere studenților informații pertinente, de ultimă oră; să fie mult mai exigenți în procesul de selecție al viitorilor studenți și pe parcursul evoluției lor academice, pentru a evita ca absolvenții să fie prost pregătiți sau nepotriviți pentru această meserie
- Și nu în ultimul rând, autoritățile publice: să pună în aplicare prevederile legislative și să-i sancționeze pe cei care le încalcă (farmacii veterinare sau petshopuri care vând medicamente fără rețetă și diete destinate strict cabinetelor veterinare, proprietari de animale care nu vaccinează/sterilizează animalele, „vânzători” de animale pe OLX etc.)
Ce se așteaptă de la un medic veterinar proaspăt absolvent care vine la un interviu de angajare?
Să fie onest în privința capacităților/skill-urilor pe care le are, să fie muncitor, să fie dornic să învețe, să fie punctual și serios.
Ce ar trebui să ofere în plus, angajatorul/owner-ul cabinetului veterinar pentru a atrage și păstra medicii și asistenții angajați?
Corectitudine, respect reciproc, un mediu prietenos, înțelegere.
Ne poți împărtăși și câteva exemple de bune practici pe care le-ai văzut în Canada, țară unde ai locuit și studiat timp de 13 ani?
Oamenii sunt la fel peste tot și există multe nereguli și în Canada. Eu am avut șansa să lucrez cu oameni corecți, prietenoși și deschiși la minte. Astfel, întotdeauna s-a pus accent pe siguranța angajaților, s-au respectat riguros regulile de asepsie, au fost informați corect proprietarii cu privire la costuri și la tratamentele efectuate.
Dacă ar fi să fii din nou la momentul admiterii la facultate, ai lua aceeași decizie în alegerea profesiei?
Probabil că da. Chiar dacă studiile sunt de lungă durată și vin cu multe provocări, chiar dacă meseria în sine este stresantă, nu cred că aș avea aceeași satisfacție profesională și aceeași mulțumire sufletească dacă aș face altceva.
Ce sfat i-ai da Soniei, proaspătă absolventă a Facultății de Medicină Veterinară?
Sunt aceleași sfaturi pe care mi le dau și acum și la care lucrez constant: să nu mă mai stresez atât de mult, să las problemele legate de serviciu la serviciu și să nu mă preocup de ele în timpul liber, să-mi păstrez calmul în situații neplăcute, mai ales în relația cu proprietarii de animale, să mă bucur de reușite și să învăț din eșecuri.
Sonia, ar mai fi atât de multe de spus pe această temă a antreprenoriatului veterinar și promit că vom reveni și cu alte aspecte, din realitatea practică, de care sunt sigură că s-au lovit mulți alți colegi medici cu business-uri în domeniu.
Prin această primă discuție ne dorim să venim în întâmpinarea acestor probleme, să vorbim despre acestea și să oferim soluții împreună cu persoane din toate categoriile implicate (medici, studenți și mediul universitar, autorități publice din domeniul veterinar).
Te asigur că acest demers educațional pe care îl coordonez, de educație veterinară pentru toți, va continua să pună întrebări, dar și să ofere soluții prin vocea celor mai buni specialiști și oameni.
Mulțumesc pentru discuție și pentru implicare, prin tot ce faci!
Pe curând,
Dr. Andreea Guda
Vrei să fii la curent cu cele mai noi și relevante resurse din domeniul veterinar?
Abonează-te la newsletter-ul nostru și primește direct în inbox articole documentate, podcast-uri cu experți, interviuri interesante și invitații la seminarii gratuite. Indiferent dacă ești medic veterinar, antreprenor, student sau proprietar de animale de companie, vei găsi informații esențiale, fără interese comerciale, care să te ajute să fii mereu la zi cu tot ce contează. Înscrie-te acum și alătură-te comunității noastre!
"Necesar" indicates required fields